ヨーロッパには人が200年、300年と住み続ける家があります。ひとつの家具が親から子へ、子から孫へと受け継がれる伝統があります。モノを選ぶ時、長く使えるかがひとつの評価基準になる・・・フォルクスワーゲンはそんな厳しい目の中で成長してきました。

私たちのクルマは日頃のちょっとしたメンテナンスで、想像以上に長く、あなたの頼れるパートナーとして働いてくれます。お客様とフォルクスワーゲンとのお付き合いは始まったばかりです。末永く愛車とお付き合い頂くために、フォルクスワーゲンのアフターサービスをどうぞお気軽にご利用ください。

フォルクスワーゲンの品質

フォルクスワーゲンの新車とともに、専用に設計・開発される純正パーツは、モデルやグレードに合わせて最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、高度に考え抜かれています。
また正規ディーラーでは、フォルクスワーゲンの専門教育を受けたスタッフが常駐。 すべてのディーラーで一般のサービス工場にはない専用の診断システムを完備するなど、フォルクスワーゲンならではの品質をご提供します。

フォルクスワーゲンの対応力

フォルクスワーゲンの正規ディーラーは全国に約250拠点*。
輸入車最大のネットワークを誇り、各地のお客様にきめ細かく対応する体制づくりに努めています。
旅行やレジャーで遠出してトラブルがあった場合も、「エマージェンシーアシスタンス」により迅速・的確に対応。 24時間365日緊急コールにお応えし、全国どこでも最寄りの正規ディーラーと連携して修理などを行います。

*2016年10月13日現在

Volkswagen Service

「Volkswagen Service」とは、フォルクスワーゲンに関する専門のトレーニングを受け、最新の製品情報と技術を身につけたスタッフが専用設備と高品質な純正部品で「最高のフォルクスワーゲン」を1日でも長く感じていただくためのものです。

メンテナンス

フォルクスワーゲンの車には、フォルクスワーゲンの専門知識が必要とされます。専用の機器・設備と専門技術でお客様のロングカーライフをお約束いたします。

プログラム

フォルクスワーゲンの車には、フォルクスワーゲンならではの安心を完備しています。厳しい品質管理と保証制度、さらに、万が一、何かのトラブルに見舞われた場合にお客様をサポートする万全の態勢を整えているのです。

パーツ・アクセサリー

フォルクスワーゲンの純正パーツは、車本来の性能を引き出し、長く維持されるように開発されています。

オーナー様向けサービス

お客様が末永く愛車とお付き合い頂くために。フォルクスワーゲンにはずっと安心でコストを抑えるサービスが揃っています。

リコール・その他

リコール関連情報、運転上の注意、自動車リサイクル法について、ご確認いただけます。